ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание услуг
в редакции от 6 апреля 2018 года
г. Москва
Данный документ является публичной офертой ООО «АКРОСС» (Artsretching)(в дальнейшем именуемого «Исполнитель»)
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг любое дееспособное физическое лицо или действующее юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты путем совершения действий, указанных в п. 5.1.3 настоящей оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
- ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление заказчику услуг посещения занятия в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, и текущим прайс-листом Исполнителя, опубликованным на сайте Исполнителя .
1.2. Публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте Исполнителя.
1.3. Исполнитель имеет право изменять прайс-лист и условия данной публичной оферты без предварительного согласования с Клиентом. Информация о таких изменениях может быть получена на веб-сайте Исполнителя.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги под маркой Artstretching
2.2. «Клиент» – физическое или юридическое лицо.
2.3. «Занимающийся» — клиент на момент оказания услуги.
2.4. «Студия» — помещение Исполнителя, расположенное по адресу: Москва, улица Нижняя Сыромятническая 11к2 офис 6.
2.5. «Тренер» – сотрудник Исполнителя, осуществляющий проведение Занятия.
2.6. «Абонемент» — условия предоставления Занятий Клиентам в Студии, различающиеся по стоимости, количеству занятий и условиям их проведения, а также сроку доступности, как это определено в прайс-листе Исполнителя.
2.7. «Расписание занятий» – совокупность предварительных договоренностей с Клиентами по проведению Занятий в рабочие часы Исполнителя (с 09:00 по 22:00 в рабочие дни и с 12:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни).
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Клиентам Услуги, в соответствии с действующим законодательством и в соответствии с видом абонемента, акцептованным Клиентом путем совершения действий, указанных в п. 5.1.3 настоящей оферты. Условия и состав Услуг, включенных в Абонемент, одинаковы для всех участников договора.
3.1.2. Вести учет оказываемых Клиентам Услуг с помощью внутренней системы учета Исполнителя.
3.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.4. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре Услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
3.1.5. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
3.1.6. Обеспечить рабочее состояние спортивного и иного оборудования.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Изменять режим работы Студии и Расписание занятий при условии информирования Клиентов не менее чем за 1 календарный день до даты Занятия с помощью средств электронной коммуникации, а в экстренном случае – непосредственно перед Занятием, а также осуществлять замену Тренеров.
3.2.2. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты Клиентом Абонемента, несоблюдения Клиентом условий настоящей оферты или положений и правил Исполнителя.
3.2.3. На основании п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса РФ стороны пришли к соглашению, что Исполнитель имеет право одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего договора, устанавливать и изменять прайс-лист Исполнителя, включая стоимость, условия проведения Занятий и срок действия Абонемента.
3.2.4. Изменения, внесенные в настоящий договор, становятся обязательными для сторон через 2 (два) календарных дня с даты размещения договора в новой редакции на веб-сайте Исполнителя.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
4.1. Обязанности Клиента:
4.1.1. Посещать Занятия на условиях, определенных настоящим Договором-офертой.
4.1.2. Своевременно и в полном объеме производить предварительную оплату Услуг согласно п. 5.1 настоящего Договора-оферты.
4.1.3. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не нарушать чистоту и порядок.
4.1.4. При посещении Студии соблюдать правила Исполнителя. Соблюдать требования безопасности занятий, использования оборудования, выполнять инструкции сотрудников Исполнителя.
4.1.5. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья при посещении Занятий и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Занятия.
4.1.6. Перед началом посещения Занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями Занятий, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, при их наличии – в обязательном порядке поставить в известность Тренера.
4.1.7. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Студии) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
4.1.8. Самостоятельно контролировать физическую нагрузку во время Занятий.
4.1.9. При возникновении сильных болевых ощущений, обязательно поставить в известность тренера.
4.1.10. Посещать Занятия только согласно Расписанию занятий.
4.2. Права Клиента:
4.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
4.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им Услугах.
4.2.3. Требовать оказания Исполнителем качественных Услуг.
4.2.4. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по Услугам по настоящему Договору.
4.2.5. В любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя.
- ПРАВИЛА РАБОТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Приобретение Услуг
5.1.1. Ознакомившись с прайс-листом и выбрав вид Абонемента, Клиент информирует Исполнителя о своем выборе.
5.1.2. Перед покупкой своего первого Абонемента Клиент передает Исполнителю свои персональные данные (в т. ч. ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты).
5.1.3.Оплата Клиентом услуги Исполнителя, означает согласие Клиента с условиями настоящего договора-оферты, который вступает в силу. Договор считается заключенным.
5.1.4. Абонемент не подлежит передаче другому лицу. Нарушение данного положения является существенным нарушением Договора-оферты.
5.2. Возврат стоимости Услуг
5.2.1. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг в связи с нарушением Исполнителем своих обязательств по настоящему договору-оферте Клиенту производится возврат денежных средств за неиспользованные Занятия Абонемента, срок действия которого не истек.
5.2.2. В иных случаях отказа Клиента от Услуг Исполнителя стоимость Абонемента возвращается расчета 50% за неиспользованные занятия.
5.2.3. В случае досрочного прекращения Исполнителем предоставления Услуг в связи с нарушением Клиентом своих обязательств по настоящему Договору-оферте стоимость Абонемента не возвращается.
5.3.Запись на занятия и Расписание занятий
5.3.1. При наличии оплаченного Абонемента, срок действия которого, установленный в Прайс-листе Исполнителя, не истек и в котором осталось не менее одного неиспользованного Клиентом занятия, Клиент имеет право записаться на Занятие. Запись на занятие осуществляется по согласованию с сотрудником Исполнителя лично, по телефону или посредством электронных средств коммуникации.
5.3.2. Клиенты, которые приобрели Абонементы Индивидуальных занятий могут записаться (при наличии у Исполнителя свободного времени) на Занятие на любую дату в пределах срока действия Абонемента.
5.3.3. Пары Клиентов, которые совместно приобрели абонементы Парных занятий, выразив намерение посещать их совместно, могут вместе (на одну и ту же дату и время, и к одному Тренеру) записаться (при наличии у Исполнителя свободного времени) на Занятие на любую дату в пределах наименьшего из сроков действий их Абонементов.
5.3.4. Клиенты, которые в индивидуальном порядке приобрели абонементы на Парные занятия могут записаться (при наличии у Исполнителя свободного времени) на Занятие в течение текущей недели, расставляя Клиентов без пары на свободные места в расписании и объединяя их по двое на одно занятие.
5.3.5. Расписание занятий на неделю окончательно утверждается Исполнителем перед началом недели, Исполнитель заблаговременно информирует Клиентов о времени их Занятий.
5.4. Порядок проведения Занятий
5.4.1. Длительность занятия – 55 минут.
5.4.2. Клиент должен находиться в Студии и быть готовым к проведению Занятия к моменту начала Занятия. В Студии необходимо использовать спортивную одежду и сменную обувь.
5.4.3. В случае опоздания Клиента время окончания Занятия не переносится. В случае опоздания Клиента более чем на 20 минут проведение Занятия остается на усмотрение тренера, при этом Занятие учитывается как проведенное.
5.4.4. В случае пропуска Клиентом Занятия без предупреждения Исполнителя или его сотрудников более чем за 24 часа до назначенного времени Занятия, или досрочного ухода Клиента с занятия, оно учитывается как проведенное.
5.5. Запрещается
5.5.1. Употреблять в Студии алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения сотрудники Исполнителя вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Студии. Запрещено посещение Студии с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения.
5.5.2. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование, включая спортивное, без специального на то разрешения персонала Исполнителя.
5.5.3. Видео и фотосъемка без специальной договоренности с руководством Исполнителя.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований Тренеров, правил посещения и правил техники безопасности Исполнителя, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора-оферты.
6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за свое состояние здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих Занятия. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Клиентов и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных действий Клиента, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи Клиентов, в том числе утерянные и оставленные без присмотра.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, в том числе отключения электроэнергии, водоснабжения и теплоснабжения.
6.5. Клиент несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.
- РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель:
ООО «Акросс»
Юридический адресс: 111141, Москва, ул. Плеханова, д. 15, стр. 2, ком.1.
ИНН/КПП: 7720352288/772001001
ОГРН: 1167746836608